先判断需求，再讨论材料
不急着下结论，先把车型、使用环境和真实关注点说清楚。
在威固全国1300多家官方授权门店中仅有6家门店获得首批WOW顶级服务认证
连续两届受勋顶级服务门店
浙江省仅有杭州外星人一家!
认证门店从威固级别最高的7V不凡门店中诞生
只有最顶尖的门店才能获得该项认证
•门店环境
•降尘设备
空气中或多或少都会有一些尘土、灰尘，不管是走路还是日常生活，我们身上都会有一些“尘埃”，清理灰尘比较困难，专业的降尘设备和车间，是施工的准备工作。
•专用举升机工位
没有举升机协助，前后杠底部和侧裙底部是最难施工的，贴低趴车，师傅就得趴在地上施工，同时拥有大剪举升机，完全可以杜绝因为举升机的操作问题导致的意外失误。
•烤灯
你还在担心贴完车衣会不会起泡翘边?施工完360度全方位每个面积都会进行烤灯烘干加固，亮度即刻提升30%~40%，专业就是把每一个细节做了极致。
•独立休息室
独立的休息室，冰箱各种茶水饮料点心小食等，即便带着孩子过来贴膜也让等待贴膜的时间变得舒适，安逸
•专用机器裁膜
如果是手工裁剪，整套车衣贴下来，通常要在漆面上动上千刀，同时，还不可避免地需要进行拆件（比如：车标logo、门把手等），这在一定程度上增加了施工的风险。而机器裁剪，不动刀、不拆件，相对来说更安全！
•不凡技师
7V Master OF Master技师
认证体系顶端的7V Master of Master技师
打造WOW零视感贴膜体验将汽车膜市场带入新的服务高度
全国仅有16位授勋!
不仅装贴技艺精湛，更具备一对多的转培训能力
品牌视角
先把门店体验讲清楚，再进入产品叙事。
威固把门店接待、顾问沟通和施工交付看作同一套体验，而不是彼此割裂的环节。
我们希望客户在进店之前，就能先理解品牌判断方式、服务节奏以及为什么这套前台内容会这样呈现。
工作原则
门店体验就是品牌表达
从接待秩序到施工透明度，门店本身就是客户判断可信赖的起点。
累计交付车辆
6800+
施工复核节点
12 项
核心服务城市
4 城
团队与交付
顾问、施工与交付共同构成完整的服务链路。
把团队样貌展示出来，比单独强调品牌更有说服力。
顾问经理
林序
负责到店前咨询和方案判断，擅长把车型诉求翻译成可执行的服务节奏。
交付经理
周岚
负责施工排期和交付复核，强调过程透明和结果一致性。
施工主管
宋澈
长期负责高端车型施工细节复核，关注边角、洁净度和交付观感。
门店顾问
许临
负责预约承接和车型信息确认，让客户在到店前就知道该准备什么。
授权与资质
授权门店体系
强调门店形象、接待流程与品牌表达一致。
材料供应伙伴
围绕材料稳定性、交付标准和长期合作展开。
交付标准体系
把施工节点、复核流程和交付说明固定下来。
售后护理规范
让复查、养护和售后沟通有统一口径。
门店服务标准认证
威固汽车膜艺空间
工艺流程复核认证
施工质量中心
顾问接待规范认证
前台运营中心
售后质保服务认证
交付管理中心